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- Remettez les produits dans leur emballage d’origine et joignez une copie de l’original du bordereau d'expédition ainsi que votre reçu.
- Renvoyez les produits à l’adresse qui vous a été communiquée. Le retour est à votre charge et responsabilité.
Les articles retournés doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine avec toute la documentation fournie.
Dès que nous avons reçu, vérifié et accepté votre colis de retour, nous vous remboursons. (Moins 15% en frais de gestion et les frais d’expédition d’origine).
Si un produit a été endommagé pendant la livraison, nous vous demandons de nous contacter immédiatement. Conservez toujours votre reçu ainsi que le bordereau d’expédition. |
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